Política de envío

Aquí tienes una estructura profesional para tu Política de Envíos, diseñada para ser clara y transparente ante tus clientes, cumpliendo con las buenas prácticas de comercio electrónico en México.

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Tiempos de Procesamiento Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-5 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán su procesamiento el siguiente día hábil.

2. Tiempos de Envío Una vez procesado el pedido, el tiempo de entrega estimado es de 30-60 días hábiles, dependiendo de la ubicación de entrega y la paquetería seleccionada. Tenga en cuenta que factores externos (como condiciones climáticas o alta demanda en paquetería) podrían afectar estos plazos.

3. Costos de Envío

• El costo de envío se calculará automáticamente al finalizar la compra basándose en el destino y el peso total del paquete.

• Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a 1000 MXN.

4. Rastreo de Pedidos Al momento de enviar su producto, le enviaremos un correo electrónico con su número de guía. Podrá rastrear su paquete directamente a través del portal de la empresa de paquetería asignada.

5. Direcciones Incorrectas Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Si el paquete es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta, el costo del reenvío será cubierto por el cliente.

6. Paquetes Extraviados o Dañados Si su paquete presenta señales visibles de daño al momento de la entrega, le recomendamos documentarlo con fotografías y contactarnos a Javierisaacfloresavila6ap@gmail.com dentro de las próximas 24-48 horas para iniciar un reporte con la paquetería.